2004年10月18日

顧客に対するアフターフォロー

企業のWEBサイトにおいて、一度訪れた顧客に対するアフターフォローができているでしょうか?店舗販売の場合、DMを郵送したり、メンバーズカードを発行したりと、来店・購入された顧客に対してアフターフォローをするのが当然なのに、WEBサイトでは疎かになっていませんか?

ここでは、企業WEBサイトのアクセスアップに繋がる、「リピーターの重要性」と顧客に対するアフターフォローの方法を考えていきます。

投稿者 CRIFIELD : 04:33 | コメント (0)