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2004年10月18日
顧客に対するアフターフォロー
企業のWEBサイトにおいて、一度訪れた顧客に対するアフターフォローができているでしょうか？店舗販売の場合、DMを郵送したり、メンバーズカードを発行したりと、来店・購入された顧客に対してアフターフォローをするのが当然なのに、WEBサイトでは疎かになっていませんか？
ここでは、企業WEBサイトのアクセスアップに繋がる、「リピーターの重要性」と顧客に対するアフターフォローの方法を考えていきます。
投稿者 CRIFIELD : 2004年10月18日 04:33